هل تلقيت رسالة تهنئة بفوزك بهاتف جديد ومثير، ولكن فرحتك تحولت إلى قلق عندما طلبوا منك تفاصيل حسابك البنكي؟ أنت لست وحدك.
هذا المقال هو دليلك العاجل والآمن. سنوضح لك خطوة بخطوة ما يجب عليك فعله فورًا، وكيف تحمي نفسك من النصب في مسابقات الهواتف، وتتأكد من أن فرحتك حقيقية وليست فخًا.
ماذا أفعل فورًا إذا طُلب مني معلوماتي البنكية؟
توقف تمامًا! هذه هي القاعدة الذهبية الأولى والأهم. أي جهة تطلب منك تفاصيل حسابك البنكي أو معلومات بطاقتك الائتمانية مقابل جائزة هي محاولة احتيال بنسبة 99.9%.
الجائزة الحقيقية لا تتطلب منك دفع المال أو مشاركة معلومات مالية حساسة لاستلامها. الشركات الموثوقة تتحمل كافة التكاليف، بما في ذلك الشحن في معظم الأحيان.
ما هي الخطوات العملية التي يجب أن أتخذها الآن؟
إذا وجدت نفسك في هذا الموقف، حافظ على هدوئك واتبع هذه الخطوات لحماية نفسك:
- 
لا تشارك أي معلومات: لا تقدم اسمك الكامل، عنوانك، رقم هويتك، وبالتأكيد لا تشارك أي أرقام بنكية أو كلمات مرور. 
- 
لا تضغط على أي روابط: غالبًا ما تحتوي هذه الرسائل على روابط خبيثة لسرقة بياناتك أو اختراق هاتفك. لا تضغط عليها مهما بدا العرض مغريًا. 
- 
احظر الرقم أو البريد الإلكتروني: قم بحظر المرسل فورًا لمنعهم من إزعاجك برسائل إضافية. 
- 
لا تدفع أي رسوم: حجة “رسوم الشحن” أو “رسوم الجمارك” هي أشهر طرق الاحتيال. الجوائز الحقيقية مجانية تمامًا. 
كيف أميز بين المسابقة الحقيقية والنصب؟
قد يكون من الصعب التفريق أحيانًا، لكن هناك علامات واضحة تساعدك على كشف المسابقات الوهمية. ابحث عن هذه الإشارات قبل المشاركة.
تحقق من المصدر الرسمي
هل المسابقة منشورة على الموقع الرسمي للشركة أو على صفحاتها الموثقة على وسائل التواصل الاجتماعي (التي تحمل علامة التوثيق الزرقاء)؟ إذا لم تجد أي إعلان رسمي، فهي على الأغلب عملية نصب.
ابحث عن الشروط والأحكام
المسابقات الحقيقية دائمًا ما يكون لها صفحة خاصة بالشروط والأحكام (Terms & Conditions) توضح كل التفاصيل بشفافية، مثل مدة المسابقة، ومعايير الاختيار، وكيفية تسليم الجائزة.
احذر من الإلحاح والضغط
هل تشعرك الرسالة بالاستعجال، مثل “أمامك 24 ساعة فقط للمطالبة بالجائزة”؟ المحتالون يستخدمون هذا الأسلوب لمنعك من التفكير والتحقق.
هل شاركت في المسابقة أصلًا؟
قد يبدو السؤال بسيطًا، لكن الكثيرين يقعون في الفخ وينسون أنهم لم يشاركوا في أي مسابقة من الأساس. إذا لم تتذكر مشاركتك، فهذه علامة حمراء كبيرة.
خاتمة: سلامتك الرقمية أولاً
خلاصة القول بسيطة ومباشرة: فرحة الفوز لا يجب أن تكلفك أمنك المالي.
تذكر دائمًا أن الجوائز الحقيقية لا تطلب منك مالًا أو معلومات بنكية. كن متشككًا، تحقق دائمًا من المصدر الرسمي، ولا تتسرع في مشاركة بياناتك الشخصية. فرص الفوز الحقيقية موجودة، لكن الوعي هو درعك الأول ضد محاولات النصب.
أسئلة شائعة
هل يمكن للشركات الحقيقية أن تطلب بعض المعلومات الشخصية؟
نعم، قد تطلب الشركة الفائزة اسمك وعنوانك ورقم هاتفك لتوصيل الجائزة، لكنها لن تطلب أبدًا معلومات بطاقتك الائتمانية أو تفاصيل حسابك البنكي.
ماذا لو طلبوا مبلغًا صغيرًا جدًا كرسوم شحن؟
هذا فخ شائع جدًا. لا تدفع أي مبلغ مهما كان صغيرًا. الشركات الكبرى غالبًا ما تغطي تكاليف الشحن، أو توضح هذه النقطة بشفافية تامة في الشروط والأحكام قبل المشاركة.
لقد ضغطت على الرابط بالفعل، ماذا أفعل؟
لا تدخل أي بيانات في الصفحة التي فتحها الرابط. قم فورًا بفحص هاتفك أو جهازك باستخدام برنامج حماية موثوق، وغيّر كلمات المرور المهمة (مثل البريد الإلكتروني ووسائل التواصل الاجتماعي) كإجراء احترازي.
كيف يمكنني الإبلاغ عن محاولة النصب هذه؟
يمكنك الإبلاغ عن الرقم أو البريد الإلكتروني كـ “احتيال” أو “Spam” عبر تطبيق الرسائل أو البريد الخاص بك. كما يمكنك إبلاغ هيئة مكافحة الجرائم الإلكترونية في بلدك.
